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●商品の特性上、原則的に返品は受け付けておりません。
●万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着当日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。返品交換のご対応をいたします。
●その際の返送料は当方で負担いたします。

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ご注文後のキャンセルにつきましては、下記の料金が発生致します。
また、納品日の変更が生じた場合には、3日前までに電話もしくはメールにて必ずご連絡ください。
【お届け4日前まで】　無料
【お届け3日前】　料金の50％
【それ以降】　料金の100％

送料について

送料は下記の通りです。（表示価格は税込です）

アレンジメント、花束（サイズ、地域により異なります）	1,485円～
プリザーブドフラワー	2,200円～
胡蝶蘭（一部除く）観葉植物	3,300円～（自社配達）
スタンド花スタッフ配達＆回収	3,300円～エリア料金あり

※スタンド花配達の際、もしもお届け先が不在で再配達をご希望の場合は、別途送料をいただいておりますので、何卒ご了承ください。
※配達時間について午前10：00前の配達をご希望の場合は、早朝料金を別途頂戴しております。また、夜の20：00以降の配達の場合にも夜間料金を頂戴いたします。これらの時間帯をご希望の場合には、一度お問い合わせください。
※配達可能エリア外へのお届けの場合は、別途追加料金を頂いております。ご了承ください。

※配送はヤマト宅急便もしくは佐川急便でお送りいたします。
※北海道への配送につきましては、11月～3月を除きます。品質保持のため、何卒ご理解ください。

お問い合せ先

ネイティブフラワー　イーダ
〒158-0094東京都世田谷区玉川4-11-10
Native World株式会社
Native Flower i:da　ネイティブフラワーイーダ
Tel:03-3700-8212

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スタンド花　お祝いの花｜二子玉川の花屋『ネイティブフラワーイーダ』

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